장애 현황을 신속하게 확인하고 최대한 빨리 수정하기 위해 노력하고 있습니다.
게임 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.


▣ 확인된 문제
- 공방에서 장비 강화 및 재료 슬롯 오픈 후 창고에서 장비를 선택하여 강화를 시도할 때
재료 아이템 슬롯이 열리지 않는 현상
※ 문제 현상 발생 시 강화 재료 수동 선택을 위해서는 카운터사이드 앱 종료 후 재실행이 필요하며,
해당 현상이 발생하더라도 자동 선택 기능은 작동합니다.



고객센터로 장애와 버그를 제보해주시면 문제 여부를 확인 후 원인을 파악하여 수정 작업에 들어갑니다.
수정이 완료되면 내부에서 테스트를 진행하고 예정되어 있는 데이터 패치나 앱 업데이트에 수정 내역이 포함되어
최종 문제가 수정되고 있습니다.

게임 이용 중 문제가 발생할 경우 [고객센터 이용 가이드]를 참고하여 제보 및 문의를 보내주세요.
더 나은 서비스 제공을 위해 끊임없이 노력하겠습니다.