안녕하세요, 사장님. 카운터사이드입니다.

9/24(목) 업데이트 이후 신규 출근체크 이벤트가 사라졌다는 오류 제보가 확인되어 해당 내역의 상세 안내를 드리고자 합니다.

먼저 이벤트 오류로 인해 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

해당 문제는 기존 신규 출근체크 외에 9/29(화) 업데이트로 새롭게 추가될 신규 가입 사장님 대상 출근체크 이벤트가 업데이트 이전 게임 내 반영되었다가 오늘 업데이트 이후 사라진 오류이며, 자세한 문제 상황과 원인, 조치 내역은 아래와 같습니다.

▣ 확인된 문제
9/29(화) 업데이트 이후 진행 예정이었던 [신규 사장님을 위한 출근체크]의 신규 가입 기준을 9/19(토) 이후 신규 가입으로 설정하는 과정에서 오류가 발생하여 이벤트 시작이 9/19(토)부터 활성화되었고, 9/24(목) 업데이트 이후 사라지면서 현재 문제의 출근체크가 진행되지 않는 상태입니다.

▣ 발생 원인
지난 업데이트 패치 중 이벤트 스케줄을 미리 준비하는 과정에서 오류가 발생한 것으로 확인되었습니다.

▣ 조치 내역
1) 9/24(목) 점검 전까지 해당 이벤트 혜택을 받고 계셨던 사장님은 9/29(화) 업데이트 이후 해당 출근판이 다시 활성화 되도록 조치할 예정이며, 아직 받지 못한 출근체크 보상을 이어서 받으실 수 있습니다.

2) 오류로 인해 불편을 드리게 되어 죄송스러운 마음입니다.

내부 처리과정에서 실수가 발생한 부분으로 불편을 드린 점에 대한 사과의 마음을 담아 아래와 같이 전체 보상을 준비했습니다.

◆ 사과 보상
 - 보상: 500 쿼츠
 - 지급 기간: 9/24(목) ~ 9/26(토) 오후 11시 59분까지

3) 9/29(화) 시작될 신규 가입 이벤트의 대상자 기준을 9/19(토) > 9/1(화) 이후 가입자로 확대하여 적용할 예정입니다.

이벤트 설정 오류로 인해 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.

해당 문제는 이벤트 적용 과정에서 발생된 특별한 케이스로, 향후 업데이트 시 동일한 문제가 발생되지 않도록 더욱 더 주의하겠습니다.

감사합니다.

https://forum.nexon.com/counterside/board_view?thread=1007585&allBoard=1

우린 애초에 500쿼츠 받게될 운명이였어