들어가기 앞서.

뭐 의미없는 짓거리일수도 있는데, 솔직히 스비에서 여기 아마 볼거고 걍 이런 의견도 있다라는걸 봐줬으면 좋겠다는 차원에서 만들어봄

만들기 시작해서 끝을 보자는 오기로 만든것도 있고, 백수니까 시간낭비라고 너무 걱정 안해줘도 됨

솔직히 당장 개선을 바라는 것도 아니고 비판적인 태도를 가지는거지 비난하려는 목적의 글은 아님.

내부 사정이야 있을 거고 알아서 조정하는건 스비 몫

불철주야 수고하시는 박상연 디렉터님, 카운터사이드 CM 직원님에게 건의 하나 드리기 위해서 이 PPT를 만들었습니다.

카운터사이드는 2020.09.29일을 기점으로 BM에 큰 변화가 다시 한 번 일어났습니다.

저는 이 변화의 핵심이 '쿼츠의 가치' 라고 생각합니다.

기존에는 주/월간 쿼츠 패키지라는, 주화 → 쿼츠 효율을 1.5배로 바꿔주는 패키지가 존재했습니다.

이 패키지는 꽤 구매 횟수가 넉넉해 최대 월 20,400 쿼츠 (주화 13,600 분량) 까지 바꿔먹을 수 있었습니다. 

유저들은 개인마다 다르겠지만 매주 이런 식으로 쿼츠를 소모합니다. 

주간 기채팩 : 2,750 쿼츠

주간 채용팩 : 520 쿼츠

모작권 1개 + 보급소 리롤 : 1,085 쿼츠

융합핵 : 520 쿼츠

가장 기본이되는 채용권을 사면 3,270 쿼츠 ~ 풀매수시 5,075 쿼츠 이상이 소모됩니다.

만약 모작권을 매일 1개만 사고 모든 주간 패키지를 풀매수 했다면, 한 달 (4주) 에 20,300 쿼츠를 소모하게 됩니다.

여기에 1.5배를 통해 바꿔먹을 수 있는 쿼츠는 20,400 쿼츠로, 월초주화 패키지 3종을 모두 구매하면 넉넉하게 다 살 수 있는 분량이었습니다.

하지만 09.29 개편으로 많은 것이 바뀌었습니다. 상설 상점의 등장, 주간 패키지 추가 및 개선 등 효율 좋은 과금 방식들이 등장했습니다.

여기서 문제가 발생합니다. 새로운 패치는 주/월간, 1+1 쿼츠가 모두 삭제되었습니다.

아주 싸악 뒤져버렸습니다.

이는 인 게임 경제와 과금러들에게 큰 영향을 끼치게 됩니다.

주로 이 게임을 오래했던 사람들은 아직도 패치에 대해 불안감을 가지고 있습니다. 개선점이 있으면 개악이 있는, 소위 말하는 1:1 등가방식의 '편해지는 비용' 말입니다. 제 생각에는 이 쿼츠 팩들의 삭제가 일종의 '편해지는 비용'이라고 생각합니다. 월초 주화 2종만 구매해도 13,500쿼츠를 얻어 냥냥하게 채용권을 전부 구매할 수 있었지만, 이제는 쿼츠의 가치가 상승해져 그렇지 못하게 된 것입니다.

대신 쿼츠 정액제라는 굉장히 혜자로운 정액제가 나왔습니다. 하지만 모든 정액제를 통해서 얻는 주화와 쿼츠를 전부 소모해도 예전만큼의 효율은 나오지 않습니다. 또한, 유저들에게는 과거와 달리 주화를 쿼츠로 바꿔먹을 때 큰 부담감을 느끼게 됩니다.

카운터사이드는 이중재화 구조를 택한 BM이며, 주화가 현금성을 가진 가장 중요한 재화입니다. 하지만 쿼츠는 인 게임의 다양한 재화를 구매할 때 사용되기 때문에, 아무리 사료나 이벤트를 통해 획득할 수 있다 하더라도 소모처가 너무 많습니다.

여기에서 현질러들의 티어를 나눠보자 합니다.

걍 다 사는 티어 1 = 흑우

현금 패키지까지 구매하는 티어 2 = 대주주

월초 주화와 월정액만 구매하는 티어 3 = 중과금

월정액만 구매하는 티어 4 = 소과금

한 푼도 안 쓰는 티어 5 = 무과금

소과금에게는 추가된 패키지를 통해 더욱 효율적인 플레이를, 무과금에게는 새롭고 값싼 정액제를 구매할 유인이 생깁니다. 하지만 기존에 어느정도의 주화를 쿼츠로 바꿔먹던 중과금들은 꼬움지수가 급격히 상승하게 됩니다.

하지만 죽어도 하기 싫은 것은 주화를 깡쿼츠로 1:1 교환해먹는 것입니다. 

그렇기에 제안합니다.

현재 가장 큰 문제는 중과금 유저들이 안정적으로 쿼츠를 수급하는 것입니다. 이를 현재는 이벤트와 사료에서 많은 양의 쿼츠를 주는 것으로 대체하고 있습니다. 하지만, 장기적으로 따졌을 때 모든 주화를 다 쿼츠로 바꿔먹을 순 없기도 하고 비율 자체도 떨어져 쿼츠 소모량을 따라가기 어렵기 때문에 문제가 생길 것입니다. 

또한, 카운터사이드는 채용권과 육성재화 모두에 과금이 필요한 가챠 + 코레 형식의 BM을 가지고 있습니다. 이미 많은 유저들은 쿼츠를 채용권 및 일반채용에 사용하고 있으며, 여기에 추가로 셋바 튜바, 창고등 육성재화를 구매하게 됩니다. 이 역시 유저들은 불합리하다 느낄 수 있습니다.

그렇기에 저는 이렇게 제안합니다.

1. 저번 BOOST 패키지처럼 쿼츠 -> 주화 1.5배 패키지를 판매하거나, 주, 월간 쿼츠 패키지 중 일부 복구.

예전보다 다양한 현금, 주화 패키지가 나와 인 게임 재화를 효율적으로 얻을 수 있게 된 건 부정하지 않겠습니다. 하지만 결국 순수한 쿼츠 소모량은 예전보다 증가했습니다. 그렇기에 위와 같이 1.5배 비율을 상시, 혹은 주기적으로 열어주셨으면 좋겠습니다.

2. 코레류 BM 개선

굉장히 어려운 근본적인 문제입니다. 하지만 결국 이 문제를 해결하지 않으면 1+1 쿼츠마저 삭제되었는데 창고마저 없는 뉴비들의 중반부 꼬접 확률은 올라갈 수 밖에 없다고 생각합니다. 어려운 문제겠지만 이런 부분들에서 개선이 필요하다고 생각합니다.

3. 앞으로의 재화 가치 조정 지양

경제 정책에서 가장 중요한 것 중 하나는 통화가치를 일정하게 유지시키는 것입니다. 만약 큰 폭의 인플레이션이나 디플레이션이 일어나게 되면, 구성원들은 경제 구조에 대한 신뢰를 잃게 되고 뱅크런과 같은 혼란이 발생하게 됩니다. 인 게임 경제 구조도 마찬가지입니다. 만약 이런 식으로 유료 재화의 가치가, 그것도 큰 폭으로 조정된다면 유저들은 분노할 수 밖에 없습니다. 

3줄요약

1. 쿼츠 가치는 늘었으나 소모처는 추가된 상설 상점으로 늘어남

2. 뉴비, 중과금 유저에게 큰 타격

3. 해결 방법 필요, 특히 앞으로 재화 가치 조정은 굉장히 조심스럽게 접근해야 함.

제 계산이나 논리적 오류에 대해 지적해 주시기 바랍니다.

이 글을 아마 봐 주실 커뮤니티 매니저 분과 PPT 제작을 도와주신 지인분에게 큰 감사의 말씀 드립니다.