증쇄 아트북 구매했는데 정수기가 조립이 덜 돼서 왔었음 분해되기 직전;


첫 번째 문의하고 받은 내용

- 교환 대상은 도서 2권이며 본 주소로 교환 본 보내드림 파본 도서는 기사님이 수거해갈 수 있게 미리 파본 도서를 포장해노셈


오늘 포장해놔야지 ㅋㅋ 하고 포장하다가 든 의문


여기서 도서 2권이란 건 1권, 2권으로 나뉘어진 책의 두 번째 파트인 2권을 하나를 말하는 걸까 

아니면 걍 통으로 1권, 2권 합쳐서 두 권을 이야기하는 걸까 의문이 들고 만약 후자라면 책을 감싸고 있던 케이스까지 동봉해야하는 걸까 생각이 들었음

그래서 급하게 재문의 때림


두 번째 문의하고 받은 내용. 답장 개빨랐음;

Q. 아트북 구성품을 크게 네 종류로 나누면 책1권, 책2권, 케이스, 엽서 이런데 포장 어캄?

A. 구성품 중에 '책2권' 하나만 포장하셈


이로써 알게된 건 교환 받아야할 것들을 제대로 명시해야 될 거 같단 거임

책1권도 이상한데 책2권이 상태가 더 안좋다고 책2권 사진 보여주면서 책 이상해여 바꿔주세여 하면 2권만 바꿔줄 수도 있을 듯하니

메일 쓸 때 자세하게 쓰셈


ISBN 번호 같길래 전체 교환이었으면 아트북 여러개 구매자의 경우 상태 괜찮은 것끼리 모아놓고 안 좋은 것들만 모아서 교환 받아도

되겠다 싶었는데 부분 교환이여서 그건 안되겠 ㅋㅋ