To. 여행자

〈원신〉 PC 버전 실행기가 곧 카나리 업데이트를 진행할 예정입니다. 업데이트 후에 기존의 〈원신〉 실행기는 「HoYoPlay」로 변경되오니 실행기 관련 알림에 유의해 주세요.

〓HoYoPlay란?〓

「HoYoPlay」는 HoYoverse 산하의 PC 게임을 모두 아우르는 통합형 실행기입니다. 「HoYoPlay」로 업데이트하고 나면 해당 실행기를 통해 HoYoverse 산하의 여러 게임을 다운로드 및 실행할 수 있습니다.

〓카나리 업데이트란?〓

카나리 업데이트는 점진적으로 진행되는 업데이트를 말합니다. 초반에는 일부 실행기가 랜덤으로 선택되어 업데이트가 진행되며 시간이 지남에 따라 모든 (100%) 실행기가 업데이트됩니다.

〓카나리 업데이트 시작 시기는?〓

2024/05/22부터

〓업데이트 방법〓

▌ 사전에 「HoYoPlay」를 설치한 적 없다면

업데이트 알림을 받은 실행기는 실행기 화면에 업데이트 팝업창이 뜨게 됩니다. 관련 내용에 동의하고 설치 경로를 선택한 뒤 업데이트를 기다리면 됩니다.

업데이트 완료 후 시스템 화면에 〈원신〉 및 「HoYoPlay」 바로가기 아이콘이 생성됩니다. 〈원신〉 아이콘을 누르면 「HoYoPlay」의 〈원신〉페이지로 바로 이동합니다.

▌ 이미 다른 게임에서 카나리 업데이트 후 「HoYoPlay」를 설치했다면?

「HoYoPlay」에서 현지의 〈원신〉게임을 검색하거나 로그인할 수 있습니다. 〈원신〉 실행기 구버전에서는 설정 화면의 붉은 점을 따라 조작하면 됩니다.

〓게임 다운로드 안내〓

현재 PC 실행기(〈원신〉 실행기 구버전)에 이미 게임 리소스를 다운로드했을 경우 HoYoPlay를 업데이트하면 다운로드한 리소스가 자동으로 적용됩니다.

「HoYoPlay」가 현지 게임 리소스를 자동으로 검색하지 못하는 경우 화면의 버튼 안내에 따라 수동으로 리소스를 찾아 연동 설정할 수 있습니다.

그 외 「HoYoPlay」에서 자주 하는 질문은 〈FAQ〉를 참고해 주세요.

〓〈원신〉 고객센터로 문의하려면?〓

업데이트 기간에 문제가 생겼을 경우 〈원신〉 고객센터로 문의해 주세요. 최대한 빠르게 도와드리겠습니다.

1. 게임 내에서 페이몬 메뉴을 열고 「피드백」-「문제 피드백」을 누릅니다.

2. 고객센터 메일: [email protected]