노트북이 갑자기 블루투스가안돼서 usb 루트 허브 3.0을 제거하고 재부팅하래서 

장치 관리자에서 usb 루트 허브 3.0을 제거하는데 한 10분째 제거가 안되고 로딩만 되고있어

강제종료하면 고장날까봐 못하고있는데 어떻게해야돼