게임은 다 주요 타겟층이 있고 노렸던대로 확보했으면 그걸 유치하는데 일단 최선을 다 해야 해

여기 nc겜을 해본사람이 여기 있을지는 모르겠지만 nc게임을 하다보면 꽤 자주 이런 생각이 들었는데

'아 내가 이런 대우를 받으면서 게임을 해야하나?' 이 생각이었어

나를 위한 게임과 컨텐츠가 아닌데 따라가는건 정말 피곤한일임 내 수준보다 낮으면 즐길수있겠지만 내 수준보다 높다면 버티기는 많이 힘들어져  내가 nc겜하면서 달에 20~30정도 질렀는데 시발 존나 힘들어서 뒤질뻔했다

내 과거는 대충 넘어가고 그럼 내가 어떤 게임의 타겟층인지 아닌지는 어떻게 확인하지?

답은 어떤 게임이든 터질수밖에 없는 병크가 터졌을때 불내는 사람들과 그에 대한 게임사의 대우를 보면 된다야

리니지에서 1~2천만원 지른사람들 뭐 한부대 불타면 눈하나 깜짝하나? 절대안해

그런데 수십억 지른사람이 나 불만있음 ㅇㅇ 하니까 바로 패치해서 더 불탔다는 얘기는 자주 들어봤을거야

걔들한테는 수천만원 지른애들은 고객이 아니고 수억수십억 지르는 애들만 고객으로 취급한다는거지

실제로 수천만 과금한애들 다 다른게임으로 빠져도 매출타격이 없었어

걔들은 진짜로 고객이 아니었던거고 슬프게도 본인들을 고객으로 착각하고 있었던 지렁이였을 뿐이라는 거지

 그럼 가테의 고객층은 어떨까? 이 글을 쓰고있는 나와 이 글을 보고 있는 너는 가테의 주요 고객층일까?

사실 이런데서 구체적인 과금액을 언급하면 난아닌데? 걘 아니던데? 이러면서 시비걸리고 싸움나기 딱 좋지만 그래도 평균적인 수치는 언급 하겠음 천장시스템이나 성장시스템 모두 달 30만원이상 꾸준히 질러주는 중과금한테는 프리패스야 그리고 핵과금한테 달에 수천씩 뽑아먹지 못하고 핵과금들 말로는 모든캐릭 무기 나오자마자 풀초한다고 해야 400이나 땡길까말까라고 했으니 엔드핵과금의 금액이 폰겜치고는 그렇게 크진 않아

프리패스로 즐기진 못하는 30미만 과금들한테는 어떨까 내 과금액은 11만~15만선으로 중과금 소리는 못하고 무소과금 소리는 들으면 짜증나는 과금액인데 내 부담이 어찌 되었건 나 하나 일년 내내 질러봐야 콩스 직원 하나 월급도 안나와 이런 애매한 나도 콩스튜디오의 고객일까?

결론부터 말하면 맞아 나도 고객이야 가테는 나도 고객으로 취급을 해주더라고 실제로 월 10만원 정도 선이면 싫어하는 컨텐츠 하나만 걸러도 필요한 캐릭터 포함 나머지 모든 컨텐츠가 따라와져 보통 거르는 컨텐츠는 핵과금과 맞붙어야하는 아레나가 될거고 간혹 길레 거르는 애들도 있을거야 둘다 애매하게 in50 길드정도나 마스터 턱걸이로 즐기는 애들도 있을거고 그건 케바케겠지

그리고 가테는 주로 중소과금을 겨냥한 패키지 상품을 많이 파는편인데 이게 그냥 개미들한테도 뽑아먹는건지 걔들을 위주로 장사를 하는건지가 이번에 확실하게 나왔어 패키지 혜자일때 10위이내 내내 유지하다가 패키지 한번 병신으로 내니까 50위까지 바로 수직으로 꼬라박았지 수속이맞니 아니니하면서 불타긴 했어도 성능 자체는 준수하고 비쥬얼도 좋은 변소히가 픽업임에도 이번에 결국 50위를 찍었어 그리고 패키지로 불타니까 만족스러운지 아닌지는 사람마다 달랐지만 바로 피드백이 왔고

따라서 지금 패키지 좆같다고 화내면서 안사는 너 나 그리고 우리는 우리 입장에서 다행스러운지 아닌지 모르겠지만 가디언테일즈에서 유치해야하는 고객이라는 소리야 고객들은 게임사에 클레임을 걸었을때 답변을 받을 확률도 좋은 피드백이 올 확률도 높아

실제 심정이 어떻게하든 콩스가 장사를 포기하지 않는이상 중소과금들도 콩스의 고객이고 덩치가 작을지언정 수가 많아 작업량이 꽤 많기때문에 게임을 유지하고 싶으면 계속 안고가야할 흑우고 게임이 망하지만 않으면 계속 대우 받으면서 할 수 있어

추가

그리고 게임사에서 직접 언급하지는 않지만 패키지 가격책정이라든가로 고객의 계층을 나누는데 흔하고 유명한 비유로 말하자면

4900+9990 패스 만 지르는 사람들=목초

3.7패키지고 뭐고 3배면 아무렇지도 않게 훅훅 지르는 사람들=흑우

패키지도 부족한 사람들=고래유저

내가 목초야? 난 그냥 먹히기만 하는건가 좆같네라고 생각할 필요는 없어 비유가 그렇다는거지 목초유저랑 흑우유저는 진짜 둘이 똑같이 중요해 보통 목초들이 게임 홍보를 해줘서 흑우들과 고래들을 끌어들이고 목초들과 흑우들이 협력이 잘 될수록 게임이 잘 되는거야 그리고 목초가 부족하면 딱 그만큼 흑우가 죽어나가서 목초는 유지되어야해 

가테는 다른겜에 비해 목초와 흑우들의 비중이 꽤 커서 꾸준히 자라주는 목초 유저들에 대한 대우도 꽤 괜찮은 편이더라고

난 나를 고객으로 대우해주는 게임이 가테가 처음이여서 맨날 나가리 당했던 입장에선 좀 당황스럽긴한데 일단 계속 예쁘다 예쁘다해주니까 눌러앉은 편임 아직은 게임이 망조가 아니라 마음에 들긴해