2차 질문
이하의 내용은 2022. 3. 10. 현 시점에 정말 필요한 질문들만 가지치기 하여 정리하였습니다.
 현 시점에 간담회의 자세한 포맷부터 질문 가능한 갯수 등 모든 것이 공개되지 않은 상황인데다가 참여 인원이 30명으로 많은 상황이라 부득이하게 질문을 줄일 수 밖에 없었습니다.
 현재 간담회 참여 인원들과 질문을 정리 및 분배 중이며, 점령전과 아레나의 경우 질문 세부 조정이 이루어지고 있습니다.
운영소통
고객 대응 및 공지유저 적대적 표현 및 잘못된 유저 인식이 드러난 업무 시스템 상의
 고질적인 결함을 인지하는지와 구체적 해결 방안		20년 8월 대사 검열, 21년 6월 감사의 마음, 11월 이득론까지 공지 관련
 문제가 많이 발생하였는데 이를 막을 수 있는 프로세스가 생겼는지
고객 대응 및 공지루 외전 스크립트 무통보 수정이 이루어진 이유알레프 대사 수정은 이야기 해주고선
 루 공산주의 발언 수정은 왜 이야기 없었는지
마케팅 및 리스크 관리G-STAR 공식일정 일방적 취소 통보 및 버스 시위 침묵버스도 돌고 있었다는 사실을 알고 있었으면서 이와 관련된 입장 표명이 나오지 않았던 이유
마케팅 및 리스크 관리중국쪽 퍼블리셔와 비교해 많은 부분에서 부족하다는 평가에 대해서 어떻게 생각하시는지이미지 돌려막기 + 스포일러 문제 + KFC등 타 회사와 콜라보
일방적 소통, 상호소통 부재유저, 게임사 양측 간의 소통 창구 미비다른 회사들처럼 유튜브 채널 운영 또는 주기적인 방송 열어줄 생각 없는지
일방적 소통, 상호소통 부재유저 커뮤니티 지원 미흡공식 카페에 주기적으로 하는게 투표이벤트, 베스트 공략 선정 말고
 건의·버그 게시판 답변 말고 무엇이 더 있는지 궁금
버그 대응과 기술 이슈인게임 내 빈약한 소셜 기능 지원 (친구 추가 등)길드 이외의 인원들과 즉각적으로 소통하기 어려움
버그 대응과 기술 이슈재화 버그 관련 유저 데이터 전수조사 지연 이유재화 로그에 대한 DB 시스템의 안정성에 대한 내용
 (올해 1월 20일 우편 보상 문제 발생)
버그 대응과 기술 이슈불안정한 PvP, 협동전을 위한 추가적인 기술지원은 없을지.돈 문제 이외에 추가적으로 개선할 방법이 있는지 궁금.
버그 대응과 기술 이슈PvE, PvP 컨텐츠 메타 관련 API를 오픈할 계획이 있는지인게임에서 구현이 안되니 질문 남김,
 아레나 in100 채택률같은 내용을 인력에 맡기지 않고 사이트 등으로 공개
업데이트 정책 및 스토리정기적으로 로드맵 관련 이행률에 대한 평가를 공개할 수 있는지다시보기 이슈 + 초창기맴버의 탈퇴에 대한 수습 + 인력 재충원 이슈
업데이트 정책 및 스토리스토리 개발 인원 수는 얼마나 되는지스토리 개발 인원 충당이 얼마나 되었나
 메인 + 외전 + 단편집이 자주 나오지 않는 부분에 대한 불만
업데이트 정책 및 스토리가테의 캐릭터들을 스토리 및 기타 방안들을 활용하여
 더 자주 보여줄 수는 없는지		스토리에 나오지 못하는 인원들을 보여줄 공간이 있는지
 스토리 떡밥을 스토리 내에서만 풀지 않고 다른 곳에서 풀 수 있는지
프로덕션 및 사업 이슈퍼블리셔 차원의 공식 창작물 컨텐츠를 제작할 생각은 없는지카카오라는 퍼블리셔가 있는데 굿즈를 안 만드는 이유가 뭔지.
프로덕션 및 사업 이슈한국 서버 매출 대비 재투자가 얼마나 이루어졌는지한국 유저들을 위해 재투자가 얼마나 이루어지고 있는지
프로덕션 및 사업 이슈해외 서비스와의 차별 대우 개선에 대한 목소리가 높아지고 있는데 이에 대해 어떻게 보는지더빙, API제공, 이벤트 등 타섭 대비 차이나는 부분 어떻게 메꿀 생각인지.
프로덕션 및 사업 이슈향후 콜라보 도입 여부와 콜라보와 연계된 스토리 복각 계획은 있는지 매출 상승의 원인 콜라보, 다시 할 것인지 여부 확인 필요
 추가로, 다시 나올 수 없는 슬레이어즈 캐릭터에 대한 대책은?
프로덕션 및 사업 이슈이전 진행한 외전/협동기 공모전의 입상작을
 게임 내적으로 활용하지 않는 이유를 알려줄 수 있는지		공식 만화 등 유저들의 2차 창작 및
 공모전 당선 작품들을 적극적으로 사용하지 않는 이유
유저 정착
신규 유저
주요 이탈구간 		시즌1을 기준으로 후반부에 난이도 급상승 구간이 발생하는데 단순히 해당 월드를 조정하는 방식에서 벗어나 시즌1 전체의 레벨
 디자인을 바꿔보는 것에 대해 어떻게 생각하는지		11챕터에 난이도가 너무 급상승하는 문제
정보 접근성20년 11월 신본부 이후 공식 카페 "체험 컨텐츠의 현장" 게시판이 업데이트가 되지 않고 있는데, 신규 유저들을 위해 새로 나오는 컨텐츠들은 여기에 소개를 해주실 수 있는지.https://cafe.daum.net/GuardianTales/ARye
재화 개선게임 로그 등을 활용해 신규 유저들이 장기간 멈추는 구간을 파악하여, 그 때마다 성장에 도움이 될만한 재화를 늘려주시면
 좋을 것 같은데 어떻게 생각하시는지		경험치, 골드, 무기 망치와 같은 기본적인 육성재화가
 신규 유저들에게 부족하지 않도록 해줬으면 함.
진입 장벽신규 유저가 빠르게 정착 가능한 육성 개선안을 구체적으로 설명해 줄 수 있는지신본부, 진화석 교환 외에도 회사측이 생각한 육성 개선 방안이 있는지.
진입 장벽점핑 패키지 기한을 현재 30일 이상으로 늘려줄 수 있는지. 가능하다면 기한 제한 없는 방향으로.신규 유저들에게 굳이 제한을 둘 필요가 있는지 궁금함
진입 장벽레어영웅 각성석 요구량을 줄여줄 여지가 있는지. 또는 레어영웅 전용 초기화 스톤 도입은 어떻게 생각하시는지.3성과 2성의 각성석 요구량이 비슷한 이유가 알고 싶음
컨텐츠 — PvE
카마존공카 내 설문조사 결과에 따르면 카마존의 가장 큰 불만 요소로 컨텐츠 재탕이라는 응답이 나왔는데 이점에 대해서 어떻게 생각하시는지유저에 따라 카마존에 대한 인상이 너무 달라, 추가 질문 작성 예정
거울 균열거울 균열 재화 획득량 및 거울 조각 상점의 비효율성을 인지하고 있는지평균적으로 사용되는 재화량에 비해 저조한 성능의 거울 악세사리, 의도된 사항? 그것이 아니라면 상향 의지가 있는 것일지.
 거울 악세사리 및 방패의 한정적인 사용처와 그 이외의 상품의 낮은 효율과 다양성 부족으로 인한 외면.
길드 레이드길드 레이드 관련 최근 점령전과 같은 추가적인 편의성 패치는 없는지점령전 편의성 중 일자별 횟수, 시상대 등 좋은 편의성 많은데
 길레에 도입할 생각이 있는지
길드 레이드화속성과 지속성 같이 속성별 밸런스가 무너진 부분에 대해 어떻게 생각하시는지지덱으로 지덱치는게 더 강한 것처럼 무너진 밸런스를 맞출 생각은 없는지
길드 레이드비시즌에도 길드 레이드 연습기능을 열어주실 수 있을지굳이 잠글 필요가 있는 것인지 궁금함.
길드 레이드보스 라인업을 더 다양하게 사용해 줄 수 있는지기존 보스들 리소스도 없는게 아닌데 왜 못 살리는지
협동전(기본)챌린지 난이도 위에 명예 보상을 얻을 수 있는 상위 난이도를 도입해 점점 더 어려운 난이도에 도전할 수 있게 해주실 수 있는지협동전 기본 최고 난이도도 한명이 깨는게 가능할 정도는 문제가 있음
협동전(방어)특정 스킬을 갖춘 캐릭터 위주로 채택률이 편향된 상황에 대해 알고 있는지홀로그램에 강한 무기를 갖고있는 캐릭터만 부각됨.
세계 탐험세계 탐험 스테이지 추가가 현재 중단되었는데
 이 상황을 타개할 해결책이 있는 것인지		굿즈 판매 이외의 효용이 없는 상황인데 추가 컨텐츠는 없는지
 하다 못해 새로운 굿즈가 나오는 것도 없는지
추가 컨텐츠다른 게임의 PVE 컨텐츠중에 괜찮다고 생각하는 게 있는지 및
해당 컨텐츠가 가디언 테일즈에 적용 가능하다고 생각하는지 		총력전같은 다른 모바일 게임의 사례부터
 슬더슬같은 스팀 게임까지 벤치마킹할만한 게임이 있어 보이는지.
컨텐츠 — PvP
밸런싱밸런스 패치 전담팀 여부 및 현재 밸런스 패치가 어떤 기준으로 이루어지는지채택률 기준같은 데이터를 기준으로 밸런스가 조정되는지
밸런싱1티어 PvP영웅들에 대한 향후 밸런스 패치 방안에 대해 알려줄 수 있는지캐릭터 밸런스가 특히 중요한 PvP 컨텐츠에서 특정 소수 캐릭터들이 상위권을 대부분
 차지하고 있습니다. 이러한 메타고착화를 해결할 의지가 있는지.
레벨링 디자인레벨 업에 따른 능력치 상승 불균형 인지 여부(강인함>초당공격력>회복력)및 개선안은 있는지이 경우 탱커 클래스 영웅들과
 전체 HP 대비 비율 회복 특성 있는 캐릭터들이 덕을 많이 봄
기존 컨텐츠 활성화PvP 컨텐츠 신규 유저 유입 활성화 방안과 유저 컨텐츠 지원 계획이 있는지아레나 유저 풀 박살, 보상으로도 아레나는 유저들이 계속 빠져나갔음.
 그래서 칭호 보상을 필두로 유저 풀 개선을 이루어낼 수 있는 방안을 생각해 놓은 것이 있는지.
 PvP 유입을 막는데 성장 격차가 큰 역할을 하고 있다는 것을 인지하고 있는지도 질문
기존 컨텐츠 활성화친선전에 관전모드, 토너먼트, 랜덤 매칭이 언제쯤 추가될 예정인지친선전을 유저들이 더 활용할 수 있도록 게임사가 편의를 제공할 수 있는지
신규 컨텐츠 도입도입 예정인 신규 PvP 컨텐츠가 존재하는지길드 대항 PvP처럼 유저들의 흥미를 끌 수 있는 새로운 PvP 모드 개발이 진행중인지.
밸런싱PvP 컨텐츠에서 과도한 의존도를 갖는 특정 아이템의 존재를 인지하는지상위 티어 악세사리가 추가적으로 출시되지 않고 있는 이유에 대해 질문
PvP 편의성상태이상 계수, 체력바 같은 PvP 관련 정보를 더 직관적으로 확인할 수 있게 UI 개선을 해주실 수 있을지아레나 편의성 개선안
영웅 디자인신규 영웅을 출시하기 전 해당 영웅에 기획의도를 설명해주실 수 있는지컨텐츠와 수정안의 경우 출시 및 수정 의도를 밝히는데 영웅도 개발 의도 공개가 가능한지
파티버프최근 피해량, 치명타 확률 증가 같은 일부 파티버프 위주로만 영웅이 출시되고 있는데, 엘레노아, 알레프처럼 특수한 파티버프를 가진 영웅을 출시할 계획은 없는 것인지너무 같은 파티 버프만 출시되고 있음