베스트 라이브

안녕하세요 옥타곤 에어소프트 코리아 입니다.


오늘 이벤트와 다양한 일들 속에서도 저희 옥타곤 에어소프트 코리아에 높은 관심을 주신 분들께 깊은 감사를 드립니다.

구매대행에 대한 많은 분들의 의견, 비판 등을 잘 숙지하고 있으며


이에 대한 부분, 그리고 향후 진행에 대해 말씀 드리고자 합니다.


1. 구매대행에 대해서


우선 옥타곤 에어소프트 코리아는 구매대행에 대해서 본사의 제품과 고객을 연결하며 고객의 금액을 보호하고 관련 업무를 보조하는 역할을 하며 이에 대한 용역의 비용을 받을 뿐 입니다. 어디까지나 거래의 진행과 구매는 옥타곤 에어소프트 본사와 고객간의 진행 입니다.


물론, 이에 대해서 해석에 따라 문제의 여지가 있을 수도 있습니다. 이 과정에서 저희도 미숙할 수도 있는 부분을 보이기도 했습니다.


하지만 그렇다고 해서 저희는 이에 대한 비판을 거부하기 보다 겸허히 받아들입니다. 기본적으로 저희는 다름을 '틀림' 이라 규정하지 않습니다. 저희에 대한 일부의 비판과 채찍질에는 분명 합당한 이유가 있을 것이며 이에 대해서는 저희는 적극적으로 받아들여 개선의 밑걸음이 되도록 할 것 입니다.


그리고 구매대행에 대해서, 그리고 KC 인증 유통 제품에 대한 저희의 입장을 말씀 드리면 다음과 같습니다.


구매대행은 지출을 줄이는 대신 시간이 비례하여 소모되며 KC 인증 유통 제품은 비용이 들어가는 대신 시간이 절약되는 반목하지 않는 상호간의 장단점이 있는 각자의 판매라 생각 합니다.


솔직히 말씀드려 구매대행은 시간이 KC 인증 유통 제품에 비해 많이 걸립니다. 특히나 코로나-19의 영향으로 구매대행 배송의 시간이 기하급수적으로 늘어난 상황에서 KC 인증 유통은 그 시간이 대폭적으로 줄어듦으로 명확하고 큰 메리트가 있습니다.

따라서 지출을 줄일지 시간을 아낄지에 대한 결정은 소비자에게 맞기는 것이 맞다고 생각 합니다.


그렇기 때문에 구매대행과 KC 인증 유통 제품은 반목할 이유가 없다고 저희는 생각 합니다.



2. 향후 진행에 대하여


일각의 비판에 대해 저희는 충분히 숙지했으며 이를 적극적으로 보완하기 위해 KC 인증을 받은 제품을 업로드하고 있으며

향후 저희 취급 제품에 대해 KC 인증을 통해 유통하는 방법을 진행할 것을 약속 했습니다.


이를 위해 본사와 협의 중이며 당장은 아닐 수 있지만 약속한 바는 이루도록 최대한 빠르게 노력하겠습니다.


물론 이 같은 과정을 통해 가격적 메리트가 다소 상쇄 될 수 있습니다만, 그에 대한 고객 보상을 통해 최대한 상쇄토록 하겠습니다.

동시에 취급 제품들을 다양하게 업로드 할 뿐만 아니라 아카라이브 에어소프트 갤러리 채널 유저분들의 가려운 부분중 하나인 '소모형 순정 파츠 수급' 등을 진행하겠습니다. 이 부분은 이미 가시적으로 진행중 입니다.

앞으로도 저희는 최대 고객만족과 최소 고객 불편을 지향하겠습니다.


감사합니다.