환불이 이미 들어갔으면
애플이나 구글에서는 처리 못함
인게임 고객센터에 가서 문의하셈 
"얼마를 환불을 진행을 했는데 이미 환불이 진행이 되서 플레이스토어 또는 애플에서 처리를 못하게 되었습니다 라고 적고 난뒤에 뭐가 환불이 됬는지 결제 정보 캡쳐해서 보내고 난뒤에 어떻게 해야하는지 물어보셈
그러면 거기서 답변이 올꺼임 그러면 그거 따라서 진행하고 
고객센터에 진행했다고 캡쳐해서 보내면 거기서 알아서 재화 회수할꺼임

정지먹기전에 '석영' 으로 환불한 만큼 충전해놓으면됨. 석영가루가 아니라 석영임. 만약 환불액수만큼 석영이 이미 있다면 그거 사용하지 말고 냅두면됨. 석영은  게임내 상점에서 파는 가격으로 계산함. (초회2배 이벤트는 계산안함)

답이 위에 다 달렸네 
1. 취소된 금액만큼의 깡석영이 계정에 있으면 그거 가지고감
2. 깡석영이 없다면 계정정지 확률 높음

나도 환불된게있어서 그 금액만큼의 깡석영은 있어서 스탑중임
그리고 고객센터에 문의메일은 따로 또 보내놨어
구매영수증하고 환불영수증 두개 같이 보내놈

https://arca.live/b/neuralcloud/66234448?target=nickname&keyword=%ED%86%B5%EB%B0%9C&p=2
이건 내가 환불진행하면서 알아둔 정보야 혹시나 개발사에 메일을 보내야겠다싶으면 참고해
일 잘풀리길빈다