안녕하세요, 암행파딱입니다.

거래 규칙이 신설 및 강화되어 안내드립니다.

숙지하시어 채널 이용에 불이익이 없도록 부탁드립니다.

1. 거래규칙 신설

신설 규정 1. 구매 및 거래 내역은 반드시 글의 맨 처음에 기재

(거래내역 : 쇼핑몰 구매 내역 및 이전 구매글의 링크 등)

신설 규정 2. 여러 물품을 한번에 판매하는 경우 제품사진 하단에 어느 제품인지 확인할 수 있도록 제품명 기재

(한 제품의 사진이 여러 장이어도 모두 기재. 표, 워터마크 등을 통하여 직관적으로 확인할 수 있는 경우는 제외함)

예시)

- 누딩이 상태

- 미라클 상태

2. 거래 규칙 위반글의 처벌 강화

변경 전 : 글 삭제 및 1일 차단

변경 후 : 글 삭제 및 3일 차단

3. 규칙 신설 및 강화 취지

- 신설 규정 1과 2

기존에는 거래글의 양식 제한이 딱히 없었습니다.

때문에 구매내역과 제품 사진만 내용에 포함되면 제재하지 않았습니다. 그러나, 채널 인구가 늘어남에 따라 검수해야 하는 거래글은 늘어나는데 이 거래글이 규칙을 위반한 것이 없는지 꼼꼼히 살펴봐야 됐습니다.

한 개의 제품을 판매하는 거래글의 경우는 그래도 보통은 문제가 없습니다만, 5개, 10개 등 대량으로 판매하는 경우가 문제입니다. 표를 사용하거나 글이 잘 정돈된 경우는 그나마지만, 그렇지 않은 경우는 어느 사진이 어느 제품인지를 확인하기도 어려운 때도 많았습니다.

이 부분에서는 일반적인 이용자와 완장들의 입장이 좀 다를 수 있는데,

일반적인 이용자들은 보통 모든 거래글을 보지는 않습니다(자신이 필요한 제품이 올라왔을 때 살펴봄) 또한, 자신이 구매할 제품인 만큼 꼼꼼히 확인합니다.

반면, 완장은 일단 모든 거래글을 검수해야합니다. 그 와중에 거래내역과 판매 제품 사진을 일일히 대조하는 것은 일상생활 중 짬짬히 들어와 활동하는 와중에 상당히 고된 일입니다.

이에,  일차적으로 검수 업무를 완화하기 위해 위의 규정을 신설합니다. 부수적으로는 구매자 입장에서도 거래 물품의 구매 내역과 사진을 직관적으로 확인할 수 있는 효과가 있을 것으로 생각합니다.

- 거래 규칙 위반의 처벌 강화

기존에는 거래 규칙을 위반한 경우 1일 차단이었습니다만, 지속적인 안내에도 규칙을 위반하는 사례가 많아 3일 차단으로 강화됩니다. 또한 기존에는 거래글의 삭제 요청 등을 통해 제재를 받지 않는 경우가 있었습니다만, 차단 당한 경우와의 형평성을 위해 예외를 두지 않기로 하였습니다. (실수로 인한 누락 등도 예외 없이 처벌)

- 규칙을 위반한 판매글은 거래 여부와 상관 없이 삭제

기존에는 거래글이 규칙을 위반하였더라도 거래가 진행중이거나 완료된 경우, 거래자 보호를 위해 주의만 주고 거래글을 남겨두는 경우가 있었습니다. 그러나 이러한 방식은 결국 거래 사고의 여지가 남아있기 때문에, 향후에는 규칙을 위반한 판매글은 거래 여부와 상관 없이 삭제됩니다. 이는 신설 규칙에는 해당하지 않으며, 기존에도 안내하고 있는 부분입니다.

 ※ 양식을 맞추지 않고 작성한 글의 제품을 구매하였다가 생기는 일은 구매자 본인이 해결 

따라서, 규칙을 위반한 글에서 구매했다가 글이 삭제된 경우 발생하는 모든 문제는 본인 책임입니다.

(기존 구매글이 존재하지 않기 때문에 채널에서 중중고 판매 불가 등)

채널에서 중고거래가 활발히 이루어질 수 있는 것은, 그간 많은 사람들이 규칙을 따르며 서로 충분한 신뢰를 쌓아왔기 때문입니다. 이러한 신뢰를 지킬 수 있도록, 규칙을 위반한 거래글에선 거래를 삼가 부탁드립니다.

관련하여 문의사항이 있으시면 언제든 댓글을 부탁드립니다.

감사합니다.