1. 현재 물동량 늘어서 상담원과 검수자간에 전달이 어려움 (상담원에게 열심히 말하지만 처리가 안되는경우 문의때리면 빠름)

-> 배대지 신청서에 문의라고 있는데 각 글마다 문의가 가능해서 

문의기능을 이용하는게 좋음

 

2. 정밀검수라고 뜯는거 아니고 일반검수라고 안뜯는거 아님 

외부에서 보고 이상 없으면 뜯지 않고 사진 올리고 이상이 있다고 의심될 경우 뜯어서 사진 올려줌 


3.  입고될때 신청서 입력미리 안해두면 노데이터로 뜸-> 노데이터에서 다시 정상으로 들어갈때 상담원에게 문의 안넣으면

늦어질 수 있음


4.포장보완이라고 해서 3천원 고정이 아니고 추가비용 발생할 수 있음(배수로 올라감 2배 3배 4배)


5. 출고 전 창고 보관 이용 가능 [미리 문의로 남기거나 요청 해야됨 아니면 바로 넘어갈수 있으니 주의]


6. 제품 번호 항상 확인하고 해당 제품만 보완처리 또는 검수처리 역시 가능하며 합배송, 분리 배송 역시 가능

(ex.A 토르소 + 다른 상품에 묶음이던 B 의류 분리하여 다시 A와 B 를 묶어 보관 나머진 출고)


7. 수동결제와 자동결제에 대해서 미리 문의로 바꾸는 것도 가능

(수동결제 - 카드, 예치금 ) (자동결제 : 예치금 )  (경동택배[화물택배]: 예치금 20만원이상) 

(수동결제 이용에 대해서 카드 결제 + 경동 예치금 선결제<옵션체크> 같은 혼합도 가능) 


상담원과 검수자간에 소통이 어려운 부분이 좀 있어 보입니다 검수자가 단일이 아니라 다수인것으로 예상됩니다 문의로 남겨도 다른 배대지에 비해 빠르게 답변주기 때문에 특별한 경우를 제외하고 단순한 것은 문의에 남기는 것이 더 빠르게 진행됩니다 

<상담원 : 빠름 , 문의 : 빠름 >


#2023.17-17 - 정보 추가 +보완