내가 11번가에서 개인적인 물건 구매를 했는데 계속안 오는데 어떡하지?

10월1일에 주문했고 도착이 17일에 도착해야하는데

아직까지 발송도 안해서 고객센터에 전화했는데

이번주 말이나 담주 초에 도착할거같다고해서 기다렸는데도 발송안해서 오늘다시 전화해봄

갑자기 다음주로 밀림 거기다 세관 그 통관 번호도 보내고 다했는데도 세관에서 멈춤 어떡해해야함?