Windows 문제로 인하여 캡처을(를) 열 수 없습니다. PC를 복구하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

라고 나옵니다.


PrtSc키를 눌러도 아무런 반응이 없습니다.

혹시 PC 초기화를 해야 하나요?