미안 사실 제목은 어그로야

결론부터 먼저 말하면
완장한테는 이미 허락받아뒀고
한섭 운영의 불만점은 계속 쌓여왔고 다수가 동의하는걸로 판단해서

불만점과 개선요구를 한데 모아서 고객센터 러쉬를 때릴 준비를 할려고 함

방치식 운영, 한국 공식포럼 관리 부실, 소통부재, 그리고 그 외

쌓인건 계속 많아왔고 옛날에는 챈에서도 근들갑으로 결론났지만 이제는 근들갑이 아니게 되었고

난 이게 챈에서 분탕치고싶은 게 아니라 퍼니싱 한섭 잘됐으면 하는 마음에서 하는거란걸 알아줬으면 좋겠음

솔직히 말해서 참을만큼 참았음

오늘부터 23일 토요일 오후11시59분까지 의견수집을 시작하려고 함
토요일이 지나고 그동안 모은 의견을 항목별로 정리하고 개선요구문을 만들겠음

개선요구문은 몇차례 챈에서 조언을 받아서 완성시키고,

개선요구문을 완성하면 고객센터 러쉬 계획 방법을 설명하고 실행에 옮기겠음

혼자 하면 효과가 없지만 다수가 하면 효과를 봄

부디 많은 참여 부탁합니다

■ 현재 개인적으로 수집한 문제점
1.공식사이트
-캐릭터소개 s급 루시아 아우 / a급 크롬 호광 이후로 업데이트 없음
-공식만화 천공의 패왕 세리카 15편 이후로 업데이트 없음
-월페이퍼 자료실 영탄회성 이후로 업데이트 없음 (해결됨)
-영상자료실 영탄회성 공식pv 이후로 업데이트 없음 (해결됨)

2.공식유튜브
-재생목록 관리 제대로 안됨
-타서버에는 올라오는 영상들 일부가 누락됨

3.공식카페 / 공식트위터
커뮤니티 사이 문제가 아니라 공식에서 운영하는 커뮤니티의 운영 문제를 이야기하는 것임을 알아주길 바람
-제목 미표기, 상세 내용 등의 일부 공지 퀄리티 문제
-절해성화까진 올라왔던 이벤트 컨텐츠 소개 튜토리얼 업로드가 전부 생략되고 있는 문제
(예시: https://cafe.naver.com/grayraven/96497?tc=shared_link)
-GM의 공식카페 관리 , 유저 케어 부재 등의 문제
-기념일마다 새로운 게시판(탭)을 계속 만들어서 전용 공지를 올리고, 이벤트가 끝나도 해당 게시판을 내리거나 하는 등의 추가적인 관리가 없어 쓸데없이 공식카페가 난잡해진채로 방치되는 문제
-'종료된 이벤트' 게시판이 3개 존재하는 문제
-기존에 있었던 운영진 소통 컨텐츠가 하나도 없는 문제
(예시: https://cafe.naver.com/grayraven/90171?tc=shared_link)
-공식트위터에 올라가는 공지가 공식카페에 안올라가거나 혹은 그 반대인 경우가 생기는 문제
-타 서버에 올라오는 캐빨 요소의 공지 다수, 무기 소개와 보조기 소개 등의 버전 주요 요소 소개가 한국 서버에서만 공지가 누락되는 문제

4. 공식디스코드
-전멸