결제오류 첨 겪어봐서 저장용으로 대처법 써둠

피드백 부분 누르면 바로 고객센터로 연결되면서 

닉네임,Uid,버전, 기종 등이 자동 기입됨


받을 이메일 주소쓰고 첨부파일에 

결제 영수증 스샷 첨부해서 보내면

아래와 같이 해결됨


주의점 : 사례 찾아보니까 이 게임은 패키지나 월정액 등 횟수제한이 있는 상품 미지급 오류로 여러번 결제 시도를 할 경우, 

횟수 제한 까지는 그대로 지급, 넘는 횟수는 깡블카로 계산해서 지급함 -> 환불 문의 추가로 해야됨 


오류 난거 같으면 재시도 하지말고 문의부터 하기




문의 처리는 빠른거 같음