워커 여러분들 안녕하세요.

소울워커 PD 성준희 입니다.

이번 12월 2주차 금요일에는 소울워커 다섯 명의 후일담을 공개합니다.

어윈 아크라이트의 단독 단편소설과 하루 에스티아 & 에프넬 & 진 세이파츠 & 스텔라 유니벨의 합본 단편소설로 총 2편 분량입니다.

후일담을 통해 소울워커들의 고민과 생각을 함께 즐겨 주시면 감사하겠습니다.

현재 설문조사는 약 1200명이 넘는 워커님들께서 참여해 주셨으며, 

소울워커를 사랑하고 아껴주시는 마음에 진심으로 감사드리고 있습니다.

비록 워커님들께서 보내주시는 애정과 관심에는 크게 미치지 못하나 저 역시 소울워커라는 게임을 사랑하고 플레이하는 

한 명의 워커로서 여러분께서 보내주신 소중한 마음을 언제나 가슴에 품고 더욱 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 힘쓰겠습니다.

주신 모든 의견과 내용에 대해 답변을 드리기는 어렵지만, 주로 건의해 주신 이야기들 위주로 정리하여 

다음 주 금요일에 말씀드릴 수 있도록 준비할 예정입니다.

또한 앞으로도 이와 비슷한 설문조사를 자주 진행해 좀 더 나은 방향으로 소울워커의 변화를 도모할 수 있도록 하겠습니다.

[단편소설] 상실의 선물 - 어윈 아크라이트

[단편소설] 추락과 낙하 - 하루 에스티아/에프넬/진 세이파츠/스텔라 유니벨

※ 추가 안내 사항

1. 스마일게이트 제작 영상 관련

많은 워커님들께서 현재의 퍼블리셔인 스마일게이트의 유튜브 계정 및 사이트에 게재된 

소울워커 관련 영상에 대해 걱정하시는 부분을 확인했습니다.

이에 스마일게이트와의 협의를 통해 소울워커와 관련된 모든 영상에 대한 사용권을 

저희 라이언게임즈에 양도해 주시는 방향으로 결정되었습니다.

워커님들을 위해 끝까지 좋은 결정을 내려주신 스마일게이트에 다시 한번 감사한 마음을 전합니다.

영상은 수정을 거쳐 라이언게임즈 공식 유튜브를 통해 재 업로드할 예정이며, 

스팀 소울워커의 서비스 전까지 모두 업로드할 수 있도록 하겠습니다.

2. 확성기 사용 제한

현재 인게임 내에서의 확성기 사용 제한 관련 문제에 대해 각종 이슈가 발생하여 워커님들께서 불편해하시는 점을 확인했습니다.

또한 확성기를 통하여 분쟁을 유도하거나, 개인정보를 유출하는 등의 정황이 확인되어 해당 계정 이용 제한 조치를 진행하였습니다.

이런 이슈를 사전에 확인해 미리 방지하지 못하고 불편함을 겪게 해드린 점에 대해 사과드립니다.

현재 채팅 관련 아이템은 아이템의 사용 레벨에 대한 적용이 불가능하여 당장 사용 제한 조건을 추가하는 것은 힘든 상황입니다.

해당 이슈 관련하여 금주 간 개발 회의를 완료했으며, 스팀 소울워커가 오픈되는 3월 18일에 함께 적용될 수 있도록 하겠습니다.

3. 네이버 라운지 사용 이유 및 DB 업데이트

네이버 라운지를 사용하게 된 배경에 대해 설명드리겠습니다.

서비스 이관을 준비하면서 원래는 워커 여러분들과의 소통을 위한 안내 창구 관련하여 네이버의 공식 카페 서비스를 사용하려 했습니다.

다만 네이버 측에서 '공식 게임카페'의 모든 혜택을 올해 12월부로 종료하고 라운지로 해당 서비스를 이관한다는 사실을 알게 되었습니다.

이런 이유로, 앞으로는 이곳 네이버 라운지를 워커 여러분들과의 소통 창구로 활용하려 합니다.

현재 네이버 라운지에 표기된 소울워커 게임 관련 정보의 부족함에 대해 인지하고 있습니다.

지금의 공식 홈페이지에 표기된 정보들 또한 매우 오래전 작성되어 현재의 게임 상황과는 맞지 않아, 내부적으로 정보의 최신화를 작업하고 있는 중입니다.

신규 작성에 시간이 걸리는 점에 대해 진심으로 죄송하게 생각하고 있으며, 시즌 2의 업데이트 전까지 작업을 완료할 수 있도록 노력하겠습니다.

4. 이관 및 환불 기간 종료에 대해

스팀 서비스로의 '사전 이관 신청' 기간이 종료되어도 아래에 안내해드리는 일정까지는 '이관 신청'과 '환불 신청'이 가능합니다.

다만 스토브 계정과 채널사 계정의 이관 신청 종료 및 환불 종료 일정이 각기 다르기 때문에 이 부분에 대해 보다 명확하게 안내해 드리려 합니다.

채널사의 이관 및 환불 종료 일정이 퍼블리셔인 스토브 계정과 다른 이유는 환불 지원 가능 기간이 최대 3개월로 계약되어 있기 때문입니다.

이관 및 환불 기간이 최종 종료되면 더 이상 스팀으로의 계정 이관을 도와드릴 수 없으며, 남는 차액은 환불 조치됩니다.

부디 꼭 잊지 마시고 기간 내에 이관을 진행하시어 새롭게 시작하는 스팀 소울워커의 시즌 2를 함께 했으면 좋겠습니다.

5. 사전 이관 신청 보상에 대한 추가 안내

지난주에 사전 이관 신청 보상 안내에서 '5성 아카식 레코드 선택권' 및 그에 버금가는 추가 보상을 준비 중이라고 안내해 드린 바 있습니다.

추가 보상 내용 자체는 아직 조율 중인 상황이며, 안내 이후 변경된 내용에 대해 말씀을 드리고자 합니다.

지난주에 보상의 일부를 공개하고 난 후, 이미 필요한 아카식을 전부 보유하고 계신 워커님들께서 겪으실 불편함을 미처 생각지 못하였습니다.

이에 저희는 사전 이관 신청 보상을 '5성 아카식 레코드 선택권'으로 고정하는 것이 아닌,

'5성 아카식 레코드 선택권'을 포함해 워커님들이 원하시는 아이템으로 교환할 수 있는 '사전 이관 토큰'으로 제공하고자 합니다.

이와 별개로 추가 제공을 약속드렸던 보상이 줄어들지는 않으며, 보상 축소에 대해 걱정을 끼쳐드리지 않도록 더욱 철저하게 준비하겠습니다.

다음 주에는 설문조사 질의응답의 안내가 예정되어 있으며, 

12월 24일부터는 매주 금요일마다 시즌 2에 추가되거나 변경되는 부분에 대해 차례대로 말씀드릴 예정입니다.

저희 개발팀 전원은 언제나 소울워커를 아껴주시는 워커님들께 항상 감사하게 생각하고 있습니다.

앞으로 워커님들과 보다 더 많이 소통하는 운영과 개발을 할 수 있도록 변화하고 노력하겠습니다.

일교차가 심한 요즘, 항상 건강 조심하시고 소울워커와 함께하는 행복한 하루 보내시기를 기원합니다.

감사합니다.