안드로이드 OS 쓰시는 분들 중에 설치/업데이트 시도하시다가 팅기거나, 검은화면 또는 다운로드 화면에서 멈추고 진행이 안되시는 분들에게 알려드립니다.
저는 이 문제로 버그 문의를 보냈고, 답변 받은 후에 이것 저것 실험해서 정상 작동 확인했습니다.
같은 문제로 고생하셨던 몇몇 분들도 제가 알려드린 방법을 통해서 해결하셨습니다.
아래 순서대로 진행하시면 됩니다.
1. 텐카푸마 앱 삭제 (연동 아이디, 비밀번호 꼭 기억해두세요!)
2. 구글 플레이스토어에서 webview 삭제 (업데이트 제거)
3. 스마트폰 다시 시작 (이거 안하시면 해결 안됩니다.)
4. 텐카푸마 앱 재설치 (최신버전)
지금까지 확인된 바 오류가 발생하는 조건은 아래와 같습니다. (직접 실험해봤음)
1. 리소스 다운로드 중에 앱 종료 (화면 전환, 또는 뒤로가기 눌러도 그런 것 같음.)
2. 와이파이 또는 데이터 불안정으로 중간에 다운로드가 끊김.
3. 다운로드 중 메모리 부스팅이나 클리어 하는 앱 또는 기능을 사용
오류가 발생하는 이유는 아래와 같습니다. (추측)
1. 리소스 다운로드 중 중단되어 정상적이지 않은 데이터가 남아있음. 앱을 다시 실행하면 그 데이터를 다시 읽어오다가 앱이 망가짐.
2. 웹뷰의 부가 기능이 텐카푸마 설치 모듈과 충돌함.
3. 다운로드 중 최적화 기능을 사용하면 캐시메모리에 남아있는 데이터를 날려버려서 1번과 같이 비정상적인 데이터로 바뀜.