급한사람은 맨 밑에 3줄요약 쓸테니 그거 봐

일단 지구에서 온 연락은 이거임

SK에 전화해라

이렇게될줄알고 이 답변오기 2시간전에 sk한테 전화를 했음

1차적으로 SK에 전화하니까

시키는대로 일단 시리얼넘버를 불러줬음

고객님 시리얼넘버가 안떠요 뭐 어디서 사셨어요?

이러면서 팅기길래 저 신세계몰에서 샀습니다 (실제 G9 판매자이름 : 신세계몰)

아니 신세계에서 샀으면 직구 사신거 아니예요? 하길래

1. 구매전에 판매자에게 문의를 했습니다. 판매자는 저한테 국내정발한 정품이 맞으니 구매하셔도 됩니다 라고 답변을 받은적이 있다.

2. 내가 시리얼넘버를 제대로 못 불러서 제대로 못 적은걸수도 있다. 사진을 보내줄테니 확인을 했으면 좋겠다.

그렇게 전표(현금영수증), 구매출처, 시리얼넘버 등의 사진을 보내달라고 하고 이메일을 적은 문자가 왔음

그래서 후다닥 TMI로 이리저리 못피하게 걍 내리찍었음

왜 안읽냐 ㅅㅂ 하면서 기다리던중에 2차전화가왔음

아 우리쪽에서 시리얼넘버 확인 됏다

고장여부확인을 하고싶으니 사측에서 배송이 받고싶다고 얘기하더라고

나도 보내는것에 대해서 흔쾌히 승낙을했고

회사에서 택배회사를 시켜서 집에서 사측으로 반송을 도와주겠다고 연락 받았음

그리고 2주이내의 고장이라서 초기불량으로 들어가서 완전한 새제품을 보내주겠다

근데 사용자가 뭐 험하게 다루거나 그런거에 대해서는 유상으로 바뀔수있다 등 등 안내고지받고 집으로 사람 보내준대

3줄 요약

1. 신세계몰 : 전화번호알려줄테니 여기에 연락해봐 우리잘못아님

2. SK : 님 그거 직구아님?ㅋㅋ

3. 죄송함니다.. 저희가 교환절차 도와드릴게요

결론 : 일단 1차적으로 성공은 한듯

P.S 조이콘도 쏠림현상은 기기내에서 점검이 가능한데 오큘러스는 그런거 지원안해?