https://mixed-news.com/en/metas-xr-chief-wants-to-change-corporate-culture-at-reality-labs/
Meta의 최고 기술 책임자인 Andrew Bosworth는 내부 프로세스를 한탄하며 Reality Labs 내의 문화를 근본적으로 바꾸고 싶어합니다.
The Verge의 편집자 Alex Heath의 주간 뉴스레터 "Command Line"에서 Meta의 CTO Andrew Bosworth가 남긴 내부 메모에 대해 썼습니다. 메모에서 Bosworth는 주로 더 많은 직원을 고용하는 데 기반을 둔 회사의 내부 문제 해결 문화를 한탄하며 "문화적 재설정"을 모색하고 있습니다.
Bosworth: 직원 및 관리 오버헤드가 너무 많습니다.
Bosworth는 크리스마스 직전에 Meta Reality Labs의 약 18,000명의 직원에게 내부 메모를 보낸 것으로 알려졌습니다. “문제를 해결하는데에 고용을 늘려 해결하는 방법을 너무 많이 사용했습니다. 그러나 인원을 추가하면 오버헤드도 추가됩니다. 그리고 오버헤드는 모든 것을 느리게 만듭니다.”라고 Heath에 따르면 Bosworth가 이렇게 썼습니다.
“매주 100명 이상의 편집자가 있는 문서를 봅니다. 50명 이상의 사람들과 한 달 동안 일정을 짜는 회의. 때로는 자체 문서로 '사전 회의'도 있습니다. 현재 상황은 견딜 수 없다고 생각합니다.”
Heath는 Bosworth도 메모에서 Meta의 성과 관리 시스템을 수정해야 한다고 제안했다고 말했습니다. "절대적인 영향"에 대한 보상보다는 투자 수익에 더 초점을 맞춰야 한다고 그는 말했습니다. 이것은 "적은 자원으로 더 많은 일을 하고 오버헤드를 피하는" 사람들에게 보상이 될 것입니다.
메타에 대한 투자는 다르게 할당되어야 합니다.
Heath는 또한 Bosworth와의 인터뷰에서 Meta의 높은 수준의 투자와 그룹이 돈을 태우고 있다는 비난에 대해 언급했습니다. Bosworth는 Meta 투자의 80%가 미래에 대한 투자가 아니라 과거에 그랬던 것처럼 핵심 소셜 미디어 사업에 들어가는 것은 무책임하다고 말했습니다.
“저는 그것이 물건을 잘못 사용하는 것이라고 생각합니다. 이 경우 기본적으로 혁신 딜레마의 잘못된 측면을 수용하는 것입니다.”라고 Bosworth는 말했습니다. 그러나 메타는 지속적으로 투자 전략을 바꾸고 있다고 그는 말했습니다.
“일부 경우에는 결과가 발생하는데까지 더 많은 시간이 걸리고 더 낮은 소진율과 더 높은 신뢰도를 얻게 될 것입니다. 어떤 것들은 시간이 더 적습니다. 그들은 더 빨리 가치를 입증해야 합니다. 그렇지 않으면 현재의 연소율을 계속 유지하기에는 너무 많은 압력이 가해질 것입니다.”
Bosworth: Horizon Worlds는 여전히 핵심 제품입니다.
Horizon Worlds에 대한 Meta의 어려움에 대한 질문에 Bosworth는 Metaverse 플랫폼이 2022년에 기대한 만큼 확장되지는 않았지만 사라지지는 않을 것이라고 반박했습니다.
"실제로 Reality Labs의 다른 모든 부분을 제거하더라도 Horizon은 우리가 모든 플랫폼에서 사람들에게 제공하는 것의 핵심을 기반으로 구축하게 되는 소셜 애플리케이션이기 때문에 우리가 계속 할 것입니다." Bosworth 말했다.
Meta의 프로토-Metaverse는 끊임없는 비판을 받아 왔으며 시작하기 위해 고군분투하고 있습니다. Wall Street Journal에 따르면 Meta는 Horizon Worlds의 사용자 목표를 절반으로 줄였으며 작년 말 280,000명으로 줄였습니다. 2022년 2월 Meta는 여전히 300,000명의 액티브 사용자에 대해 이야기하고 있었습니다. 연말에 그 숫자는 200,000명 미만이었습니다.
Bosworth의 메모는 Carmack의 진술을 강조합니다.
높은 내부 관리 비용에 대한 그의 진술로 Bosworth는 최근 Meta를 떠난 John Carmack과 비슷한 메모를 했습니다. VR 개척자는 메타의 일부가 언론에 유출된 후 작별 편지를 발표했습니다. 여기에서 Carmack은 효율성 부족을 다음과 같이 비판했습니다.
“우리는 엄청난 양의 인력과 자원을 보유하고 있지만 끊임없이 자기 방해 행위를 하고 노력을 낭비합니다. 이것을 어떻게 포장해보려고 해도 방법이 없습니다. 나는 우리 조직이 제가 행복하게 느낄 수 있는 효율성의 절반 수준으로 운영되고 있다고 생각합니다.”
Carmack의 메타 이탈은 진정한 손실입니다.
Instagram을 통해 Bosworth는 Carmack의 출발에 대해 – 역시 크리스마스 직전에 – 진정한 손실이라고 말했습니다. Carmack은 XR 개발에 큰 영향을 미쳤지만 의견 불일치도 인정했습니다.
"내가 정말 믿고 있는 많은 작품들이 있고 John이 믿었던 것 같지만 아직 하지 말아야 하고 기다려야 한다고 생각했습니다. 우리는 뭔가 다르게, 다른 순서로 해야 합니다."
