아주 당연한거지만 맨밑줄 요약해둠 쓰고나니 너무길어져서 다볼 챈럼이있는가 몰겠다 ㅋㅋㅋ


내가 자주하는 더판 메뉴얼

1.오카입장&구매자인증 그리고 상품설명

-판매자가 오카방에 입장했을때 '입장완', 혹은 구매자가 원하는 암호를 덧글에 입력 요청 

이는 3자사기 혹은 남의 오카들어가서 분탕을 방지하기 위함.

그리고 상품에대한설명 및 구매자가 궁금한점 답해주기

이때 판매자가 적어놓은 생활기스가 어느정도인지 구매자가 알길이없늠 그래서 판매자가 귀찮더라도 양해를 구하고 눈에 보이는 기스는 전부찍어달라고 부탁해봐. 



2. 판매자 물건인증 & 포장사진 컨펌 & 거래

판매자는 물건을 가지고있다는 인증 및 구매자가 원하는 물건을 사전확인 혹은 작동영상, 포장사진을 보내주고 구매자에게 컨펌을 받을것 이 작업중 구매자가 포장이 좀더 필요할것같다고 생각하면 포장을 더해줌.

어짜피 배송사고로 물건이상생기면 둘다 시간적 물질적 감정적 손해가 심각하기때문에 미연에 방지하기 가장 좋은 방법


3. 배송신청 및 송장인계

여기까지왔으면 이제 택배가 안전하게 가길 빌어야됨 추가로 구매자는 배송이왔으면 택배상태보고 상자가 뜯겼다,찍혔다, 테이프가 열려있다등 특이사항을 전부 찍어두는게좋음 이후 택배회사에 보상청구증명자료로 사용됨



4. 구매자 택배배송확인후 상품확인

판매자에게도 구매자에게도 *가장 중요한것* 구매상품을 받고 설명과 이상이없는지 부서진곳은없는지 구성품은 다있는지 확인 및 판매자에게도 알려주기 


-여기서 판매자 구매자 성향에 따라 달라지는데 판매자는 구매자가 완벽히 인계를 받았다고 말해줄때까지 오카를 그대로 두는게 추후를 대비해서 편하다고 생각함 구매자가 모르는 하자가 발견됫다던지 문제가생겼을때 판매자가 나가버리면 서로 곤란해질일이 많음. 구매자도 마찬가지 구매하기전 질문을 충분히하고 상품설명을 제대로 듣고 구매하고 그거랑 맞는지 확인할것 구매하고 한달뒤에 하자있다고 솦챈에몽하지마라 제발 


5.인계 후 생긴 상황에대한 대처

나같은경우 SPR300으로 에어코킹 스나를 첨입문했음 그러다가 구매자가 문제가 발생했다고 알려줌 이 거래는 내가깜빡하고 작동영상을 안보내줬는데 원래는 퉁소리가 나야 정상이지만 이상하게 서징음이 들린다고 연락을 줌.

그래서 미친듯이 검색하고 주변에 같이 SPR300을 구매한 지인에게 물어보고 가장 전문가인 귀순샵에도 문의함 아쉽게도 물건이 나한테없어서 자세하게 문의하지못해 구매자에게 인계.

여기서 러너스에게 문의함 러너스가 굉장히 친절하게 대응해줬지만 물건이 이미 구매자에게있어 더이상 문의진행을 못함 / 그뒤 지인에게 연락와서 자기는 진공구리스 발라서 해결했다고 영상보면나온다고 답해줌 챈럼들에게 물어도 같은 답변 받음 내용을 다시 구매자에게 인계.


끝으로 사람 대 사람은 친절로 시작해서 친절로 끝나야 뒷말이 없고 서로 기분좋게 마무리지을수있음 돈을 내고 돈을 받는 입장이니 서로 친절하게는 국룰!



요약

오카입장&인증 - 상품설명 - 물건인증 포장 컨펌 - 거래 - 발송확인 - 구매자인계 - 물건확인 - 대응 -거래종료



사실 완벽한 챈거래는 사람도 완벽 물건도완벽이라고 가정하면

'ㅖㅏ'

'ㅖㅏ'

'계좌'

'ㅇㅇ'

'보냄'

'확인 송장나옴알려줌'

'ㅇㅇ ㄱㅅ'


이건데 말이지 ㅋㅋ