1. 슬링을 하나 팔았음

2. 구매자가 수령 후 어디 결합부가 누락되었다고 연락이옴
   문제는 본인도 처음 써봐서 누락 사실을 몰라서 하자로는 기재를 안함
3. 구매자측에서는 내가 올린 판매글 사진만 봐도 누락이 되어있다고 본인이 동일한 슬링 소유 중이라고 환불요구함

 이런경우에 내가 파는 물건에 대한 정확한 정보가 없었던 나도 잘못했지만 이미 동일 제품을 사용 중이며 본인 말처럼 더판 사진상으로도 누락 된게 다 보인다고 하면 애초에 왜 샀나 싶은데 환불해주는게 맞는거임...?
처음 구매연락 때 서로간 물건에 대한 추가 확인 이야기가 전혀 오간게 없어서 어떻게 처리해야하는지를 모르겠다.