사양

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ZenBook UX354FTC_UX534FT


프로세서    Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz 2.30 GHz

설치된 RAM    16.0GB(15.8GB 사용 가능)

시스템 종류    64비트 운영 체제, x64 기반 프로세서

펜 및 터치    5개의 터치 포인트를 사용할 수 있는 터치 지원


에디션    Windows 11 Home

버전    22H2

설치 날짜    ‎2022-‎11-‎30

OS 빌드    22621.1265

경험    Windows Feature Experience Pack 1000.22638.1000.0


제조업체    ASUSTek Computer Inc.

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문제:

사용중 이불 위에 이어폰을 두게 되면 소리가 들리지 않게되는 현상이 일어남.


소리 문제 해결을 눌러도 아무 이상이 발견되지 않았다고 뜨며 컴퓨터 안에서는 재생되지만 장치가 있음에도 불구하고 소리가 나오지 않음

드라이버는 최신버전


블루투스 이어폰을 사용하면 소리는 들리긴 하지만 자주 끊기게됨


-문제 예상원인

이어폰을 사용하는도중 가끔 이어폰에 정전기가 일어나는데 이불과 마찰로 생긴 정전기로인해 단자쪽에 이생이 생겨 소리가 끊기는 현상이 생기는것 같음.

지인 경험을 토대로 덧붙이자면 단자 자체에 정전기가 일어나면 위와같은 현상이 일어난다함.


해결방법 : 컴퓨터를 재부팅하면 문제가 해결되나 근본적인 해결방안이 아님


그냥 재부팅하면 문제될게 없다고 생각하는 사람도 있겠지만 원격수업이나 중요한 통화중 문제가 발생하면 대참사이기 때문에 필히 고쳐야하는 사항임