물론 호타에 한해서 하는 이야기가 아니고


미호요든 3N이든 3통신사든 삼성이든 헬쥐든 포스코든 월마트든 뭐든 모든 종류의 회사가 착하고 못되고가 어딨노 애초에 그런 감성적인 개념을 적용할 대상이 아니지


좋은 서비스 까진 아니더라도 합리적인 서비스를 제공 못하면서 유저의 시간과 돈을 빨아먹는데 어떻게 착한 바보라는 말을 할수있노


까놓고 인력 시간 돈 투자대비 가장 가성비 좋고 긍정적인 이미지 부여에 확실한 문의 복구 대응 등에 집중하는 전략을 쓰는거지 애들이 착해빠져서 해주는게 아님 


어떤 종류의 회사든간에 완벽할수는 없고 다소 부족하더라도 고객들의 투자 비용 대비 합리적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 최선을 다하는 티를 오지게 내는게(전반적인 모든 마케팅 요소 등) 상식이자 일반적임


거기에서 다른 게임 회사가 어떻게 하니 머니 비교우위를 적용하는건 다 필요없고


호타가 지금 어떻게 하고 있냐 그것이 합리적인 서비스를 제공하고 있는 수준인가? 소수의 특정 유저가 아닌 다수의 유저가 만족하며 즐길수 있는 환경을 제공 했는가? 발생 하는 문제점에 대해 대처가 빠르거나 공지 등을 통해 유저와 소통을 하는가? 앞으로의 일정 방향성 등과 관련한 정보를 정기적으로  유저에게 제공 하는가?


이런 관점에서 판단 했을때 감성적인 개념을 적용 하더라도 호타가 과연 착한 바보 일까? 


..비추 박아라 아까 37세 린줌마로 한발 빼서 감성 없어짐