타오판은 갤스 페이백때 환불 어떻게 해줬음?

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26etr3

추천 0 비추천 0 댓글 12 조회수 314 작성일 2023-01-18 03:23:29

https://arca.live/b/tower/67758583

원신 페이백 이벤트에 참여하려다가 결제도중에 이벤트가 끝나버려서 페이백 안된 결제가 생겼는데

일단 갤스 고객센터에 환불요청은 넣어두긴 했지만

타오판도 똑같은 전례가 있다고 해서 찾아보니까

타오판은 갤스에선 뭐가 문제가 있었고 공급사측에서 환불처리를 해줬다는 썰이 있던데

타오판은 갤스에서 환불해줬다는 전례는 없는거임?

이럼 갤스만 믿고 기다리지 말고 원신쪽에도 환불요청을 해두는 게 좋을까?

흑설탕

2023-01-18 03:25:00

타오판은 게임사에서 환불처리해줬음

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흑설탕

2023-01-18 03:25:26

*수정됨

갤스는 응 환불 못해줘~ 게임사에다가 문의해~ 배째던데

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환탑

2023-01-18 03:25:38

류웨이 펀치다..!

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환탑

2023-01-18 03:26:11

ㅇㅇ

2023-01-18 03:26:32

26etr3

2023-01-18 03:26:28

류웨이 응디에 메달려야겠네 ㅋㅋ ㄳㄳ

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흑설탕

2023-01-18 03:27:18

응원한다

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유코

2023-01-18 03:25:32

환탑때는 갤스 나몰라라 했다함 그래서 환탑 고객센터가 다했데

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26etr3

2023-01-18 03:26:33

ㄳㄳ

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나셍

2023-01-18 03:30:20

미호요가 해줄지모르겠네

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ㅇㅇ

2023-01-18 03:39:03

원신 상황은 모르겠는데 그당시 상황만 써보겠음

결과적으론 갤스측에서 이벤트 관리가 미흡이 컸음
페이백이 전부 소진 됐는데 이를 공지해주지 않았고,
배너를 내리지 않아 약 1시간 이벤트를 방치해버렸음
이로인해 이벤트만 보고 결재한 사람들은 피해를 받음

그 후 환탑 고객센터가 개입해서 환불해줌
이때 썼던 쿠폰도 돌려줬음

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댕루아

2023-01-18 03:47:57

그사건때문에 갤스 정나미떨어져서 아예안쓰는사람 많긴함

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