돌려말하기, 비꼬기, 어림짐작하기, 중의적으로 말하기 등의 화법은 모두 민원을 넣을때 지양해야 됨. 민원을 받는 입장에선 정확히 어떤 상황인지 인지하고 메뉴얼에 따라 대처해야하는데 말을 베베꼬면 정확한 상황인식에 어려움이 있을수밖에 없음.


말그대로 민원은 디시나 챈에 잡담글 쓰는게 아니고 엄연히 행정기관에 특정 사건을 제보해서 행정처리를 요구하는거니까