저거 내가 시킬때만 해도 

저 킬플래시랑 빨간 나사 돌리는 기구랑 스로우레버를

동시에 넣었는데 나사 돌리는기구는 강력한 유리섬유 플라고

킬플래시랑 스로우레버가 매탈이라서 지들끼리 긁히고 긁혀

기스나고 패여서 옴 ㅇㅇ


그래서 스리슬쩍 다음 배송분엔 저거 다 따로 포장하는게 낫지 

않겠냐, 사자마자 기스가 나있으면 실망할 수 있을 것 같다

하고 난 그냥 만족한채로 사용중인데

요즘 오는 홍승 보니까 진짜 다 따로따로 담아주네


고객 소통 능력 미친거 아니냐


홍승의 “well noted”는 좆한민국 서비스업체의

“고려해보겠습니다”같은 사무적, 반사적 반응이 아닌

우리의 고객이 그렇게 생각한다면 포장할때 비닐이 세배로 들고

인력 역시 순식간에 피로해 질 수 있지만 제품 만족도의 문제가

있구나. 이익교량을 해본 뒤 결정해서 행해야겠다

이 마인드인게 딱 보인다.


내가 패치도 많은이들이 당신의 패치를 원한다 하니까

그냥 넣어주고, 제품 기스 이슈도 말하자마자 고쳐지고

이게 무슨 킹갓기업이냐.... 미친거 같다...