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영상 내용 번역본
헬다이버즈 2 — CEO의 패치 관련 최신 답변
안녕하세요, 헬다이버 여러분.
오늘은 에로우헤드 CEO가 공개한 다음 패치 관련 최신 답변들을 정리해 보려고 합니다.
이번 영상에서는 다음 패치의 핵심 변경점, 일정, 그리고 오디오 문제와 밸런스 조정 소식까지 다뤄질 예정이에요. 자, 바로 시작해봅시다. 
CEO의 첫 번째 답변 — “패치 두 개를 동시에 작업 중”
에로우헤드 CEO 샴스 조르자니(Shams Jorjani)는 플레이어들의 질문에 답하면서,
현재 스튜디오 전체가 10월 중순 패치 작업에 집중하고 있으며, 그와 다음 패치도 이미 병행 작업 중이라고 밝혔습니다.
즉, 이번 패치를 마무리한 직후 곧바로 다음 패치 개발에 착수할 계획이라는 뜻입니다.
라이브 서비스 게임이라는 점을 감안하면 꽤 빠른 템포죠.
커뮤니티에서는 다음 패치가 어떤 방향으로 갈지에 주목하고 있습니다.
성능 개선 및 미해결 주요 버그 수정에 집중할 것인가
혹은 다시 새로운 콘텐츠 제작에 힘쓸 것인가
무엇이 됐든, CEO의 언급에 따르면 이번 패치에서 주요 버그 다수를 해결하는 것이 목표 중 하나입니다.
업데이트 일정에 대한 답변 — “빠르게보다 제대로”
한 헬다이버가 패치의 대략적인 출시 일정을 물었고, 이에 샴스는 이렇게 답했습니다.
“서두르기보다 제대로 내는 게 더 중요합니다.”
패치를 급하게 내면 다른 부분이 깨질 가능성이 높다는 점을 인정한 겁니다.
또한 그는 현재 품질(QA) 문제를 개선하고 있으며, 어떻게 더 제대로 검증할 수 있을지 고민 중이라고 밝혔습니다.
이는 커뮤니티 내에서 꾸준히 제기되던 “QA 테스트가 충분하지 않다”는 불만에 대한 직접적인 언급이기도 합니다.
샴스는 이어서, 이번에는 이전보다 훨씬 많은 테스트를 진행 중이며 가능한 한 빨리 패치를 출시하기 위해 노력하고 있다고 강조했습니다.
패치 우선순위 — 성능 안정화와 핵심 버그
CEO는 “이번 패치에서 몇 퍼센트의 문제를 해결할 수 있느냐”는 질문에도 답했습니다.
“정확히 몇 퍼센트라고 할 수 있는 건 아닙니다. 그렇게 작동하는 방식이 아니에요.”
다만 그가 밝힌 우선순위는 다음과 같습니다:
성능 저하 문제 (Performance)
멈춤 및 안정성 문제 (Freezing & Stability)
각종 자잘한 버그 (Annoying Bugs)
게임 밸런스 조정 (Game Balance)
그리고 일부 기술적 개선 작업
특히 파일 용량 축소와 전반적인 성능 개선 작업도 병행되고 있지만, 이 부분은 장기적으로 시간이 더 걸릴 것이라고 덧붙였습니다.
충돌(Crash) 문제에 대한 답변
샴스는 개발 서버 환경이 플레이어 환경과 같기 때문에, 재현 가능한 충돌 버그는 곧바로 수정할 수 있다고 설명했습니다.
하지만 문제는 다음과 같습니다:
충돌이 완전히 랜덤하게 발생하거나- 특정 PC 하드웨어에서만 재현될 경우
개발팀이 문제를 추적하기가 매우 어렵다는 점이죠.
특히 이 부분은 PC 버전에서 주로 발생한다고 밝혔습니다.
패치 출시 절차 — 블로그 → 패치
CEO는 패치 출시 전 먼저 블로그 게시글을 공개하고, 그다음 패치를 배포하는 방식을 선호한다고 밝혔습니다.
또한 블로그 포스트와 패치가 거의 비슷한 시기에 공개될 수도 있다고 언급했습니다.
이와 관련해 또 다른 헬다이버가 “이전에도 블로그 → 인터뷰 → 패치 영상 순서였는데, 이번에도 같은 방식인가요?”라고 묻자,
“맞다, 이번에도 그런 식으로 진행될 예정”
라고 답했습니다. 즉,
블로그 포스트 공개 →
패치 소개 영상 →
패치 출시
이 순서가 유력해 보입니다.
오디오 문제 — 여름 업데이트가 원인
패치에서 다뤄질 주요 이슈 중 하나는 바로 오디오 버그입니다. 
샴스는 다음 패치에서 여러 가지 오디오 문제가 수정될 예정이라고 밝혔습니다.
그는 오디오 문제의 원인에 대해 다음과 같이 설명했습니다:
“여름에 진행된 오디오 시스템 업데이트(Wwise) 과정에서 여러 부분이 꼬이기 시작했습니다.”
이로 인해 게임 전반에서 음향 관련 문제가 발생했고, 이번 패치에서 이를 대대적으로 수정할 계획이라고 합니다.
밸런스 패치도 확정
또한 샴스는 다음 업데이트에 밸런스 조정이 포함될 것이라고 공식적으로 확인했습니다.
“여러분이 만족할 만한 다양한 밸런스 변경이 있을 겁니다.”
그는 패치 소개 영상도 곧 공개될 것이라고 언급했으며, 이는 패치 콘텐츠를 사전에 소개하는 영상일 가능성이 높습니다.
게임 종료시 크래시 버그 — 이번 패치에서는 수정 X
자, 아직 끝난 게 아닙니다. 헬다이버즈 2 디스코드에서 나왔던 몇 가지 추가 질문들도 다뤄야 하거든요.
다음 질문은 아까 이야기했던 크래시 버그와 관련된 내용입니다. 만약 게임을 종료할 때 크래시 버그를 경험했다면, 개발자들이 이 문제를 이미 인지하고 있다는 점을 알아두세요. 샴스가 이에 대해 직접 언급했거든요.
그는 현재 이 버그를 알고 있지만, 이번 패치에서는 수정되지 않는다고 밝혔습니다. 우선순위가 낮기 때문이죠. 생각해 보면 그게 어느 정도 납득이 가는 부분이긴 합니다. 게임 플레이 중이 아니라 종료할 때만 발생하는 버그이니까요. 그래서 당장 플레이에 영향을 주는 건 아니니까요.
퍼포먼스 관련 질문 — GameGuard 영향?
이제 퍼포먼스 관련해서도 질문이 하나 나왔습니다. 한 헬다이버가 GameGuard 소프트웨어에 대한 소식을 물어봤습니다. 샴스는 이 질문을 이미 수없이 받았다면서 다시 답했습니다.
그의 말에 따르면,
“GameGuard가 성능에 영향을 준다는 증거는 없다”
네, 이게 공식 입장입니다. 즉, GameGuard가 퍼포먼스를 떨어뜨리고 있지는 않다고 하네요.
그리고 비슷한 질문이 하나 더 있었어요. QA 팀이 헬다이버즈 2를 DRM이나 안티 치트가 활성화된 상태로 테스트하는지에 관한 내용이었죠. 샴스는 QA 팀이 테스트할 때 개발 빌드(dev binaries)와 릴리즈 버전(release) 둘 다 테스트한다고 밝혔습니다.
또한 안티 치트는 활성화된 상태로 자주 테스트되고 있으며, 이 역시 성능 저하의 원인이 아니라고 다시 한 번 강조했습니다.
물론, 과거 다른 게임들에서는 DRM이나 안티 치트가 퍼포먼스에 영향을 준 사례들이 있었던 건 사실이지만, 헬다이버 2에서는 해당되지 않는다는 게 그들의 설명입니다.
커뮤니케이션이 줄어든 이유?
다음은 커뮤니케이션 빈도에 대한 질문입니다. 한 플레이어가 “요즘 왜 소통이 이렇게 뜸하냐”고 물었고, 이에 대해 바스키네이터(Baskinator)가 답했습니다.
“우리는 블로그, 라이브 스트림, 영상 콘텐츠 등 다양한 커뮤니케이션 계획을 갖고 있다. 커뮤니티 및 소셜 팀 모두 더 적극적으로 소통하고 싶어한다”
또한 이번 주에 개인적으로 블로그 시리즈 기획안도 올렸다고 하더군요. 아직 당장 효과가 있는 건 아니지만, 팬 아트나 코스프레 같은 커뮤니티 콘텐츠를 공유하는 업데이트를 다시 하고 싶다는 겁니다.
솔직히 말하자면, 이런 아이디어 자체는 정말 멋집니다. 플레이어들이 만든 멋진 창작물이나 코스프레를 보여주고 인정해주는 건 아주 좋은 일이죠. 하지만 지금은 게임의 미래나 향후 패치, 문제 해결 등에 대한 구체적인 정보 소통이 우선이라는 생각도 듭니다. 지금 시점에서는 게임 관련 소식이 더 중요하니까요.
개발팀과의 소통 방식
그리고 마지막으로, 한 헬다이버가 이렇게 말했습니다.
“여러분은 개발자들에게 지금 상황이 얼마나 심각한지 더 잘 전달할 수 있는 방법을 찾아야 합니다.”
이에 대해 바스키네이터는 다음과 같이 답했어요.
“우리는 매주 대규모 리포트를 만들어 전달하고 있어요. 거기엔 차트, 그래프, 유저 감정 통계, 스레드 링크, 댓글 요약, 설문 데이터까지 모두 포함돼요. 또 매주 주말에는 팀 전체와 2차 체크인 회의도 진행하고 있습니다.”
즉, 커뮤니티 팀이 개발팀과 소통은 확실히 하고 있다는 거죠. 플레이어들의 피드백이 개발팀에 전달되지 않는 건 아니다라는 겁니다.
문제가 있다면 아마 플레이어들과의 소통 방식, 혹은 정보 공유 과정에 있을지도 모르겠네요. 하지만 최근에는 유저들의 불만이 워낙 커서 그런지, 개발팀이 피드백을 더 진지하게 듣고 있는 느낌이 들긴 합니다.
스팀 리뷰 폭탄 상황
이제 스팀 리뷰 상황을 한번 살펴봅시다. 최근 상황이… 꽤 좋지 않습니다.
얼마 전까지만 해도 부정적 리뷰가 200개 수준이었는데, 지금은 500개까지 늘어났습니다. 플레이어들이 리뷰를 수정해 리뷰 폭탄을 터뜨리는 모습도 보이고 있죠.
아마도 이는 개발자들에게 더 강한 메시지를 전달하려는 행동일 가능성이 높습니다. 물론, 저도 패치를 테스트해보기 전까지는 부정적인 리뷰를 남기진 않을 생각입니다. 솔직히 말해 패치에 대한 회의감은 조금 있지만, 직접 확인해보고 나서 판단할 겁니다.
오늘의 Top 3 댓글
마지막으로, 제가 지난 영상에서 “여러분은 게임을 떠날 건가요, 아니면 남을 건가요?”라고 물었을 때 남겨진 상위 3개의 댓글을 소개하고 마무리하겠습니다.
lordbeerus462 - "Justice for Eravin" “에라빈에게 정의를!”
tomgross3733 - "Cause they did my boy Eravin dirtyyyyy. Oh and battlefield just launched with arc raiders just a few weeks away." “얘네가 내 친구 에라빈을 진짜 개판으로 다뤘잖아. 아, 그리고 배틀필드도 방금 출시됐고, 아크 레이더스도 몇 주 뒤에 나오잖아.”
Chel45-u8q - "Arrowhead is killing their own game with their awful management, if they won't stop they would reach a point of no return" “에로우헤드는 진짜 형편없는 운영으로 자기 게임을 스스로 말아먹고 있어요. 이대로 가면 되돌릴 수 없는 지경에 이를 겁니다.”
여러분 중에는 “떠난다”는 분도 있었고, “문제가 해결될 때까지만 잠시 떠난다”는 분도 있었고, “남는다”는 분도 있었어요. 이렇게 피드백을 남겨주셔서 정말 감사합니다. 
혹시 이번 영상에도 의견을 남겨주신다면, 다음 영상에서 댓글을 소개하겠습니다.
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저는 이만 자러 가야겠네요 
시청해주셔서 감사합니다.
다음 영상에서 다시 만나요, 헬다이버 여러분! 
요약본
헬다이버즈 2 — CEO의 패치 관련 최신 답변 요약
- CEO의 발언:
10월 중순 패치 작업 중이며 다음 패치도 병행 개발 중.
패치는 “빠르게보다 제대로” 내는 것이 우선이라고 강조.
QA 검증 절차 강화 중이며, 이전보다 테스트 범위 확대.
- 패치 우선순위:
성능 저하 문제 (Performance)
멈춤 및 안정성 문제 (Freezing & Stability)
자잘한 버그 수정 (Annoying Bugs)
밸런스 조정 (Balance) + 일부 기술적 개선
파일 용량 축소와 성능 최적화는 장기 작업 예정.
- 크래시 문제:
종료 시 발생하는 크래시 버그는 인지 중이나 이번 패치에서는 수정되지 않음 (우선순위 낮음).
플레이 중 크래시만큼 심각하지 않다는 입장.
- 퍼포먼스 관련:
GameGuard가 성능에 영향을 준다는 증거는 없음.
QA는 dev/release 버전 모두 테스트하며, 안티 치트도 항상 활성화된 상태로 테스트 진행.
- 소통 관련:
커뮤니티 팀, 블로그·라이브 스트림·영상 콘텐츠 등 커뮤니케이션 강화 계획 보유.
커뮤니티 피드백은 매주 차트·그래프·설문 데이터 형태로 개발팀에 보고.
팬 아트·코스프레 콘텐츠 공유도 재개할 가능성 있음.
문제는 개발팀이 아닌 플레이어와의 소통 방식에 있을 수도 있음.
- 리뷰 폭탄 상황:
부정적 리뷰가 200 → 500개로 증가.
플레이어들이 강한 메시지를 전달하려는 움직임으로 보임.
일부는 회의적이나, 패치를 보고 판단하겠다는 반응도 다수.
- Top 3 댓글 요약:
“에라빈에게 정의를!”
“얘네가 에라빈을 진짜 개판으로 다뤘잖아. 그리고 배틀필드도 출시됐고 아크 레이더스도 곧 나옴.”
“에로우헤드는 형편없는 운영으로 자기 게임을 스스로 망치고 있음. 이대로면 되돌릴 수 없음.”
- 마무리:
커뮤니티 내 “떠난다 vs 남는다” 의견이 혼재.
CEO는 버그 수정과 성능 안정화에 집중하고 있으며, 향후 블로그·패치 영상도 예정.
오늘 전달할 소식과 정보는 여기까지-!
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