안녕하세요. 오랜만에 찾아뵙습니다.

지난번 진행했던 설문조사를 고객센터로 전달하였습니다.

아래는 고객센터에 전달한 내용입니다.


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안녕하세요.


올해 초 진행한 밀레시안 건의 설문조사 결과를 종합하여 공유 드립니다.


마비노기의 상황이 현재진행형으로 바뀌고 있어 이미 수정 및 변경된 부분이 있습니다만

보다 종합적으로 의견을 확인하길 바라는 의도에 설문조사를 진행하였습니다.


본래는 더 많은 수의 의견을 모았으나 간담회 때와 마찬가지로 저희가 건의하기에 부적합하다

생각되는 내용을 제외하고 전달합니다.


건의 내용의 반영에 들어가는 시간은 제각기 다르지만, 의견의 경중이 다르지는 않습니다.

보다 나은 마비노기를 위하여 모든 문항을 꼭 확인하셨으면 좋겠습니다.


감사합니다.


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전달한 2022 개선희망안 전문은 링크에서 확인하실 수 있습니다. 



또한 설문조사 진행 이후 전달까지 지나치게 오랜 기간이 소요된 점에 대하여 죄송하다는 말씀을 드립니다.

총대진 인원의 개인적인 사정들이 겹쳐 일을 빠르게 진행하지 못하였습니다.


전달된 개선희망안에 저희에게 주신 내용 전부를 다 담지는 못했습니다.

저희가 건의하기 어렵다고 판단되는 내용도 있었고, 패치가 실시간으로 적용되어 내용을 조정하기도 하였습니다.

개선희망안을 전달하였으니, 저희는 앞으로 이 내용이 어떻게, 얼마나 반영될지 주의 깊게 살펴보도록 하겠습니다.


또한 추가적인 간담회 이야기가 나온 만큼, 

어느 분이 참석하시더라도 유저들이 원하는 답을 얻을 수 있도록 최선을 다해 서포트하도록 하겠습니다.

추후 간담회 참석이 정해지신 분 중, 저희의 미약한 도움이나마 필요하시다면 언제든지 연락 주세요.


기다리게 해 드려서 죄송합니다.

감사합니다.