ㄹㅇㅋㅋ

누칼협? 그 배달업무를 수락한 건 배달원인데.
근데 어떻게 보상받아야 할지 모르겠네...

그냥 경황이 없어서 못했을수 있지

사장놈이 먼저 전화해서 설명 하는게 맞다 그런일 있으면

배달못받은 고객은 당일날 정말 열받았을거고 당연히 저렇게 말하고 별점남길수있고
사고난게 사실이면 사람이 죽어서 정신없고 그럴텐데 (고객은이런상황을 당연히몰랐지만) 별점하나인거 보고 참담한심정도있고 서비스적으로 표현하는건 좀어렵겠지

고객한테 연락해서 배달이 안된다는 얘기 정돈 해야지. 사정이 어떻든 고객은 모르고 계속 기다릴거 아냐

도대체 고객하고 무슨 상관임?

그럼 뭐 시발 아......! 내가 시킨 배달로 인해 배달원 한분이 돌아가셨구나.....!!!
아아......!! 난.... 나란 녀석은 ......!! 그런줄도 모르고.........!! 쿳쏘.......!!
뭐 이래야 되냐

냉정하게 말해서 고객한테 설명은 해드려야지 왜 고객은 그거 때문에 하루종일 기분 나쁘다가 저렇게 댓글 남기면 뭐 너 아니었으면 안 돌아가셨다는 거임? 저건 사장 잘못이 맞음

미끄러져 죽을정도면 걍 존나 빠르게 달린거 아님?

"그래서 환불은요?"

저걸 댓글로 답변할 일인가?

못배워쳐먹어서그런가 사람죽은걸 고객한테 저따구로 설명쳐하네 그냥 배달중 사고로 정신이  없어 미쳐 배달하지못했다 다음 주문때 말씀해주시면 시켰던 주문 추가로 드리겠다 이럼될걸 참 갈길이 멀다

이거랑 너무 판박이네 안타깝다 ㅜㅜ

머지 딱히 어느쪽이 잘못했다기 보다는 그냥 둘다 이해되는데 
고객은 고객입장에서 당연히 배달이 안오니 짜증나고 별점 낮게 주는거고
사장은 사장 나름대로 사고때문에 여러가지로 경황이 없어서 그랬을거고
그냥 비운의 사고때문에 일어난 일인거지 딱히 어느 한쪽이 잘못한건 아닌거 같은데 댓글은 왤케 싸우고 있노

손님 배달땜에 라이더가 죽었어요

지옥으로 배달 완료

저 돌아가신분 뉴스에 나오셨던데 안타깝더라...

ㅏ 다르고 ㅓ 다른데
'죄송합니다 고객님... 배달중 배달원 아저씨께서 빗길에 넘어져 돌아가셨다는 연락이 와서 경황이 없어 연락을 못드렸습니다... 받지 못하신 음식값은 환불 해드리겠습니다... 다시 한번 사과드립니다.'
이렇게 썼으면 저렇게 캡쳐해서 돌아다니겠음?
걍 별점 1 보고서 지가 연락 안한건 생각 안하고 저렇게 단거 같은데

아니 그냥 정신이 없으니까 날것 그대로 설명한거지
서비스맨십이 중요한 건 맞는데 저런 상황에서까지 서비스맨십을 발휘할 수 있으면 그게 초인인거지

어쩌라는거지?? 음식이 안왔다니까 뭔 소리를 하는거야

그냥 배달원 분이 돌아가셔서 경황이 없어서 얘기를 못 했다 해야지 뭔 손님한테 책임 묻듯 답변하노 시발 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 어이가 없네

요새 음식점에서 배달원 고용하는 것도 아니고 사적으로는 아무 상관 없을텐데 저게 변명이 되나?

변명도 아니고 담담하게 사실만 말한건데 왤케 화나는지 몰겠네. 저러고 보상 하나도 없다는 글 더 올라오면 나두 화나긴 할 거 같은뎅. 아니면 저말 자체가 구라거나.

사실 사람이 죽으면 정신 없어져서 당일에 손님들한테 제대로 연락 못 할 수는 있음
근데 리뷰는 지난주고 댓글은 어제니까 사고 마무리 하고 정신 차릴 시간이 충분했는데도 저따위로 달았음

?? 저러고 보상 안 하면 ㄹㅈㄷ일듯

그래서 환불은?

배달원이 죽어서 뭐 어쩌라는거임? 죄송한데 사람 뒤졌으니 니가 감수하라는거야 뭐야ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 경황이 없어서  대응을 못 해드렸다 죄송하다 하는거면 이해가 가는데, 뭐 어쩌라는거임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

사고는 안타깝지만
고객입장에서는 알길이없으니 최소한 전화라도 해줘야지.

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 어쩌라는거지? 사람 죽었으니 니가 낸 돈은 저승길 노잣돈으로 잘 썼습니다인가? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

죽었으면 배달완료가 아니지.

애초에 내가 못참을만한 사건이면 전화를 함.
전화만큼 즉각 피드백되는거 잘 없는데

화난 고객이든 정신없는 사장이건 둘다 전화로 해결해야지 둘다 이해 안감.

전화했는데 사장이 영업을 중단했던걸로 봐서 사장이 정신이 없었고 저 답글 달 당시에도 정신이 없었던거 같은데 그... 댓글로 하지 말고 전화로 했었으면 더 좋았을거 같네;

(조심하지 않으면 삽시간에 인길쓰레기가 되고 맙니다 콘)

재수없게 뭔 소릴 처하는거지 ㄷㄷ